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La livraison standard prend environ 5 à 7 jours ouvrables, hors saison. En décembre et en juin, les délais de livraison peuvent être plus longs. La livraison express est disponible pour les commandes de plus de 100 $, moyennant des frais supplémentaires. 

Nous procédons au suivi de toutes les commandes, dès l'instant où elles quittent notre magasin. Si votre commande n'est pas livrée dans les temps, n'hésitez pas à nous le signaler et nous la localiserons. Si le colis ne peut pas être réacheminé à destination dans un délai de 24 heures, nous vous rembourserons les frais de livraison.

Les articles peuvent être renvoyés dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison. Ils doivent être dans leur emballage d'origine, non lavés et non portés. Bien évidemment, si vous recevez un article endommagé, signalez-le-nous immédiatement et nous vous rembourserons intégralement l'article.

Vous pouvez retourner gratuitement un article grâce à notre étiquette de livraison prépayée. Il vous suffit de remballer l'article, de coller l'étiquette sur l'emballage d'origine à retourner et de nous l'envoyer.

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